Θεμελιώδη Δικαιώματα Μηχανισμός Καταγγελιών
Υπεύθυνος Προστασίας Θεμελιωδών Δικαιωμάτων
ΕΝΤΥΠΟ ΚΑΤΑΓΓΕΛΙΑΣ
Ποιος μπορεί να υποβάλει καταγγελία;
1. Πολίτης τρίτης χώρας μπορεί να υποβάλει καταγγελία στον Υπεύθυνο Προστασίας Θεμελιωδών Δικαιωμάτων (ΥΠΘΔ) εάν θεωρεί ότι θίγεται άμεσα από ενέργειες ή παραλείψεις δημόσιας αρχής και θεωρεί πως ένα ή περισσότερα από τα θεμελιώδη δικαιώματά του/της έχουν παραβιαστεί εξαιτίας των εν λόγω ενεργειών ή παραλείψεων, κατά την είσοδο στη χώρα ή/και κατά τις διαδικασίες υποδοχής ή/και κατά τη διαδικασία χορήγησης διεθνούς προστασίας στην Ελλάδα.
Πώς υποβάλλω μία καταγγελία;
2. Η καταγγελία σας πρέπει να υποβληθεί γραπτώς και επωνύμως. Η καταγγελία σας θα αξιολογηθεί, σε προκαταρκτικό στάδιο, από τον Υπεύθυνο Προστασίας Θεμελιωδών Δικαιωμάτων (ΥΠΘΔ), ο οποίος ενεργεί αυτόνομα και είναι ανεξάρτητος κατά την άσκηση των καθηκόντων του. Η χρήση αυτού του εντύπου καταγγελίας θα βοηθήσει τον ΥΠΘΔ να διεκπεραιώσει την καταγγελία σας πιο αποτελεσματικά, αλλά μπορείτε να υποβάλετε την καταγγελία σας εγγράφως και με άλλα μέσα της επιλογής σας. Σε οποιοδήποτε στάδιο της διαδικασίας, ο ΥΠΘΔ ενδέχεται να σας ζητήσει να υποβάλετε πρόσθετες πληροφορίες, έγγραφα ή διευκρινίσεις σχετικά με την καταγγελία σας. Για το λόγο αυτό, είναι σημαντικό να καταχωρήσετε τα στοιχεία επικοινωνίας σας παρακάτω.
3. Οι καταγγελίες δύνανται να υποβληθούν, προς το παρόν, στην ελληνική και στην αγγλική γλώσσα.
4. Δεν υπάρχει μέγιστη επιτρεπόμενη έκταση για την καταγγελία σας. Η καταγγελία σας συνιστάται, ωστόσο, να μην υπερβαίνει τις 15 σελίδες.
5. Δεν απαιτείται να προβείτε σε άλλες ενέργειες πριν την υποβολή της καταγγελίας σας.
6. Η υποβολή της καταγγελίας σας στον ΥΠΘΔ δεν σας εμποδίζει να προβείτε και σε άλλες μορφές καταγγελίας, όπως για παράδειγμα δικαστικής προσφυγής ενώπιον εθνικών ή ευρωπαϊκών δικαστηρίων.
7. Επισημαίνεται ότι τίθενται στο αρχείο καταγγελίες περιστατικών, για τα οποία έχετε προσφύγει ενώπιον δικαστικών ή εισαγγελικών αρχών.
8. Πρέπει να περιγράψετε με τρόπο συγκεκριμένο, ειδικό και επαρκώς τεκμηριωμένο τα πραγματικά περιστατικά της καταγγελίας σας, τα οποία δύνανται να στοιχειοθετούν παραβιάσεις θεμελιωδών δικαιωμάτων.
9. Η υποβολή της καταγγελίας σας είναι δωρεάν.
Τι θα συμβεί μετά την υποβολή της καταγγελίας μου;
10. Ο ΥΠΘΔ διεκπεραιώνει όλες τις καταγγελίες με εμπιστευτικότητα.
11. Εντός εύλογου χρόνου, ο ΥΠΘΔ θα προβεί σε προκαταρκτική εξέταση της καταγγελίας σας, θα τη διαβιβάσει, εφόσον κριθεί παραδεκτή, στην Εθνική Αρχή Διαφάνειας ή στα κατά περίπτωση αρμόδια όργανα, σύμφωνα με την κείμενη νομοθεσία, και θα σας ενημερώσει γραπτώς. Ο ΥΠΘΔ θα ενημερώνεται συνεχώς για την πορεία εξέτασης της καταγγελίας σας.
12. Εάν η καταγγελία σας κριθεί απαράδεκτη, ο ΥΠΘΔ θα σας ενημερώσει γραπτώς για τους λόγους του απαραδέκτου και, εάν είναι εφικτό, θα σας παράσχει περαιτέρω επιλογές για την καταγγελία σας.
13. Εάν η καταγγελία σας κριθεί απαράδεκτη, ο ΥΠΘΔ θα προβεί σε επαναξιολόγησή της εφόσον υποβάλετε νέα αποδεικτικά στοιχεία.
14. Οποιαδήποτε αλλαγή διεύθυνσης αλληλογραφίας, διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή άλλων στοιχείων επικοινωνίας του/της καταγγέλλοντος/ουσας θα πρέπει να κοινοποιείται το συντομότερο δυνατό στον ΥΠΘΔ.
Υπεύθυνος Προστασίας Θεμελιωδών Δικαιωμάτων - Έκδοση ν.1